LA MENDO EXPERIENCE

Plus qu’un simple service : c’est une expérience. Vous pouvez désormais exprimer chaque aspect de votre style personnel à travers votre vêtement. Du col jusqu’au tissu, vous choisissez selon vos envies et votre morphologie.

Un vêtement qui vous ressemble commence par un échange avec un conseiller de notre équipe. Prenez rendez-vous où bon vous semble : à votre domicile, votre bureau, votre hôtel… où vous le voulez. Nous venons à votre rencontre pour vous faire vivre l’expérience du sur-mesure à domicile.

Nous avons identifié 3 sources d’insatisfactions principales lors d’une expérience d’achat en ligne : la Coupe, la Qualité et les délais de Livraison.

La Coupe

Lorsque je reçois un vêtement que j’ai commandé sur un site, il arrive souvent que la coupe n’aille pas, que les manches soient trop courtes ou le col de chemise trop large par exemple. C’est devenu un vrai casse-tête pour s’habiller sans essayer plusieurs boutiques ou sites internet, et aucun ne taille pareil !
Thomas, 33 ans, Dijon

Nous garantissons une coupe parfaite, adaptée à chaque morphologie. Pour cela, notre équipe de spécialistes est formée à la prise de mesure pour toutes les silhouettes.

Après avoir validé votre costume, vous prenez rendez-vous avec un spécialiste qui vous mesurera. Il peut vous rencontrer à votre domicile, à votre bureau ou dans un de nos bureaux de coworking partenaire à savoir Wework ou Spaces.

La Qualité

lI m’arrive de renvoyer le vêtement que je viens de recevoir parce qu’en fait la matière n’est pas agréable ou que la couleur ne rend pas pareil que sur le site.”
Emma, 26 ans, Paris

C’est normal, beaucoup de facteurs interviennent dans la perception du vêtement à partir d’une simple photo sur un site.
Chez Mendo Suits, pas de déception à réception de votre commande. Le tissu vous est présenté lors de votre rendez-vous, vous pourrez le choisir parmi une large sélection provenant des meilleurs drapiers d’Europe et d’Asie.
Nos experts vous assistent et vous conseillent sur le style et les couleurs les plus adaptés à vos envies et vos besoins.

La Livraison

Un mois avant mon mariage, on m’a appelé pour m’annoncer que mon costume serait livré après le mariage, soit presque 4 mois de délai depuis ma commande. J’ai annulé ma commande et trouvé une solution de dernière minute.
Jack, 30 ans, Edimburgh

Notre délai de livraison de 2 à 3 semaines pour toute commande. Dans certains cas, nous pouvons accélérer la production pour vous livrer en 10 jours. Un record mondial pour un vêtement sur-mesure. Bien entendu la livraison est gratuite.

Une fois votre commande réceptionnée, nous vous assistons lors de l’essayage et déterminons ensemble si une retouche est nécessaire. Le prix de la retouche est à nos frais.

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